Breville / Sage Barista Touch ER14: problema de sinal do caudalímetro
ER14 significa: Erro de contagem do caudalímetro detetado durante o funcionamento, indicando um problema de medição de água.
Como resolver ER14
- Encha e reencaixe firmemente o depósito de água. Faça correr a saída de água quente durante 30 segundos e, depois, o botão de preparação sem o porta-filtro, para purgar o ar.
- Descalcifique se já passaram mais de três meses. O calcário na pá do caudalímetro é a causa mais comum de todas.
- Retire o porta-filtro e faça correr água pelo grupo de preparação vazio. Se o fluxo aqui for bom, mas o código aparecer com café, a moagem ou o cesto é que está bloqueado, não o caudalímetro.
- Escute a bomba. Um zumbido forte sem água significa uma bomba seca ou em falha, ou uma entrada bloqueada; uma bomba silenciosa significa que não recebe corrente.
- Abra a máquina e inspecione o caudalímetro (um pequeno corpo de plástico na mangueira do lado do depósito). Enxague-o, remova os detritos e reencaixe a sua ficha de dois fios. Substitua-o se a pá estiver encravada.
Quando parar e chamar um reparador
Se a bomba funcionar mas houver água a fugir dentro da máquina, pare e localize primeiro a fuga.
Quanto custa
Peças: Caudalímetro: 20 a 40 €; bomba: 30 a 60 €; descalcificante: 10 €.
Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar? Sim. A descalcificação resolve a maioria destes casos pelo preço do descalcificante; um caudalímetro ou uma bomba são baratos.
Como consultar o registo de erros
Desligue a máquina no interruptor da parede. Mantenha premido o botão Power frontal, volte a ligar a corrente e liberte o botão quando aparecer o logótipo. Introduza a palavra-passe de serviço 00000 e abra Error Counter para ver as avarias registadas, ou Live Debug para ver temperaturas em tempo real.
Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.
Códigos relacionados com a mesma peça
- ER13 — Erro de contagem do caudalímetro detetado no arranque, indicando um problema de medição de água
A mesma avaria noutras máquinas Breville / Sage
Perguntas frequentes
O que significa ER14 na Breville / Sage Barista Touch?
Erro de contagem do caudalímetro detetado durante o funcionamento, indicando um problema de medição de água. A máquina espera impulsos do caudalímetro enquanto a bomba trabalha e não os está a receber durante a preparação do café. Ou não há água a circular (depósito vazio ou mal encaixado, bloqueio de ar, caminho obstruído, bomba gasta) ou há água a circular e o caudalímetro não a consegue contar (calcário ou detritos na pequena roda de pás, ou uma sonda avariada).
Posso reparar ER14 em casa?
Dificuldade DIY: moderate. Encha e reencaixe firmemente o depósito de água. Faça correr a saída de água quente durante 30 segundos e, depois, o botão de preparação sem o porta-filtro, para purgar o ar. Descalcifique se já passaram mais de três meses. O calcário na pá do caudalímetro é a causa mais comum de todas.
Quanto custa reparar ER14?
Caudalímetro: 20 a 40 €; bomba: 30 a 60 €; descalcificante: 10 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar?
Sim. A descalcificação resolve a maioria destes casos pelo preço do descalcificante; um caudalímetro ou uma bomba são baratos.
Quando é que ER14 aparece normalmente?
Os relatos da Breville / Sage Barista Touch indicam ER14 durante a extração ou o vapor. Essa altura é uma pista útil para estreitar a causa.
Posso continuar a usar a máquina com ER14 no visor?
Normalmente pode terminar a bebida que está a preparar, mas não o ignore — a avaria subjacente raramente se resolve sozinha. Comece pelas verificações mais baratas.
O código ER14 desaparece por si?
Às vezes. Experimente primeiro os passos de reinício e limpeza — não custam nada e resolvem os casos mais ligeiros. Um código que volta passados um ou dois dias exige a substituição da peça.
Quanto tempo demora a reparação?
Trinta minutos a uma hora se estiver à vontade para abrir a máquina; na primeira vez, conte com uma tarde inteira.
Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES880; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.