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Breville / Sage Barista Touch ER17: avaria do motor do moedor

ER17 significa: O funcionamento do motor do moedor excedeu o tempo limite antes de concluir a tarefa.

Resposta rápida. O moedor funcionou durante mais tempo do que devia sem terminar a dose. Quase sempre são grãos, pedras ou café moído compactado a bloquear as fresas, ou uma moagem tão fina que o motor fica sobrecarregado. Um motor desgastado é possível após muitos milhares de cafés.
Peça em causamotor do moedor
Gravidadebaixa
Dificuldade DIYfácil
Quando aparecedurante a extração ou o vapor

Como resolver ER17

  1. Pare e deixe a máquina repousar durante 30 minutos se o código mencionar sobreaquecimento.
  2. Retire o funil dos grãos, esvazie-o e verifique se há uma pedra ou uma camada de grãos muito oleosos e compactados na garganta das fresas.
  3. Levante a fresa superior e limpe as duas fresas e a calha com a escova. Nunca lave as fresas; a humidade entope-as.
  4. Verifique se a ventoinha de compactação / impulsor por baixo da fresa está montada e não está presa (modelos Oracle). Uma ventoinha em falta faz o moedor funcionar continuamente.
  5. Regule a moagem dois ou três números mais grossa, monte tudo de novo e faça uma moagem curta com uma pequena dose de grãos.
  6. Se o motor zumbrir sem rodar com as fresas limpas, avariou. É um módulo substituível.

Quando parar e chamar um reparador

Um cheiro a queimado significa parar e deixar arrefecer; não repita repetidamente o arranque de um motor bloqueado.

Quanto custa

Peças: Nada, no caso de um bloqueio; um motor de moedor custa 60 a 120 €.

Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.

Vale a pena reparar? Sim. Os bloqueios resolvem-se de graça; um motor é um preço justo face a uma máquina nova.

Como consultar o registo de erros

Desligue a máquina no interruptor da parede. Mantenha premido o botão Power frontal, volte a ligar a corrente e liberte o botão quando aparecer o logótipo. Introduza a palavra-passe de serviço 00000 e abra Error Counter para ver as avarias registadas, ou Live Debug para ver temperaturas em tempo real.

Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.

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Perguntas frequentes

O que significa ER17 na Breville / Sage Barista Touch?

O funcionamento do motor do moedor excedeu o tempo limite antes de concluir a tarefa. O moedor funcionou durante mais tempo do que devia sem terminar a dose. Quase sempre são grãos, pedras ou café moído compactado a bloquear as fresas, ou uma moagem tão fina que o motor fica sobrecarregado. Um motor desgastado é possível após muitos milhares de cafés.

Posso reparar ER17 em casa?

Dificuldade DIY: easy. Pare e deixe a máquina repousar durante 30 minutos se o código mencionar sobreaquecimento. Retire o funil dos grãos, esvazie-o e verifique se há uma pedra ou uma camada de grãos muito oleosos e compactados na garganta das fresas.

Quanto custa reparar ER17?

Nada, no caso de um bloqueio; um motor de moedor custa 60 a 120 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.

Vale a pena reparar?

Sim. Os bloqueios resolvem-se de graça; um motor é um preço justo face a uma máquina nova.

ER17 no arranque ou durante a utilização?

Os relatos da Breville / Sage Barista Touch indicam ER17 durante a extração ou o vapor. Essa altura é uma pista útil para estreitar a causa.

Posso continuar a usar a máquina com ER17 no visor?

Em geral, sim — ER17 é mais um incómodo do que uma emergência. Corrija-o quando lhe for conveniente; apenas não deixe a causa arrastar-se durante meses.

O código ER17 desaparece por si?

Muitas vezes, sim. O primeiro passo (pare e deixe a máquina repousar durante 30 minutos se o código mencionar sobreaquecimento) resolve por si só uma boa parte dos casos. Se o código voltar de imediato, a peça está mesmo avariada.

Quanto tempo demora a reparação?

Quinze a trinta minutos com ferramentas básicas, depois de ter a peça.

Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES880; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.