Breville / Sage Barista Touch ER18: proteção de segurança elétrica ativada
ER18 significa: Proteção E-fast ativada devido a uma avaria elétrica ou de segurança detetada.
Como resolver ER18
- Retire a ficha. Não continue a religar o disjuntor; cada disparo é a máquina a avisar que a corrente está a ir para onde não deveria.
- Deixe a máquina secar durante 24 horas num local quente. Uma máquina que foi descalcificada ou que tem uma fuga lenta apresenta muitas vezes água à volta dos terminais da resistência.
- Verifique se o cabo de alimentação e a ficha apresentam danos e experimente uma tomada diferente num circuito diferente.
- Se funcionar depois de seca, localize e repare a fuga (juntas tóricas, tubos, ligações da caldeira), caso contrário ela vai regressar.
- Se voltar a disparar com a máquina seca, o isolamento da resistência ou a placa de alimentação avariou. Isso é trabalho para um técnico.
Quando parar e chamar um reparador
Trata-se de uma avaria de rede elétrica. Salvo se tiver competências para testes em tensão, entregue a máquina a um técnico de reparação.
Quanto custa
Peças: Triac / placa de alimentação: 80 a 150 €; resistência de aquecimento: 60 a 150 €.
Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar? Secar a máquina: sim. Resistência ou placa numa máquina antiga: peça primeiro um orçamento.
Como consultar o registo de erros
Desligue a máquina no interruptor da parede. Mantenha premido o botão Power frontal, volte a ligar a corrente e liberte o botão quando aparecer o logótipo. Introduza a palavra-passe de serviço 00000 e abra Error Counter para ver as avarias registadas, ou Live Debug para ver temperaturas em tempo real.
Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.
A mesma avaria noutras máquinas Breville / Sage
Perguntas frequentes
O que significa ER18 na Breville / Sage Barista Touch?
Proteção E-fast ativada devido a uma avaria elétrica ou de segurança detetada. A máquina detetou uma avaria elétrica: fuga de corrente para a terra, uma forma de onda da rede inesperada ou um aquecedor a consumir energia quando não deveria. Água na resistência de aquecimento ou na placa de alimentação é a causa mais comum. Este é o código que também faz disparar o disjuntor diferencial (GFCI/RCD) da sua cozinha.
Posso reparar ER18 em casa?
Dificuldade DIY: not recommended. Retire a ficha. Não continue a religar o disjuntor; cada disparo é a máquina a avisar que a corrente está a ir para onde não deveria. Deixe a máquina secar durante 24 horas num local quente. Uma máquina que foi descalcificada ou que tem uma fuga lenta apresenta muitas vezes água à volta dos terminais da resistência.
Quanto custa reparar ER18?
Triac / placa de alimentação: 80 a 150 €; resistência de aquecimento: 60 a 150 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar?
Secar a máquina: sim. Resistência ou placa numa máquina antiga: peça primeiro um orçamento.
Quando é que ER18 aparece normalmente?
Os relatos da Breville / Sage Barista Touch indicam ER18 em qualquer altura. Não há um padrão fiável de quando aparece — encare qualquer ocorrência como real.
Posso continuar a usar a máquina com ER18 no visor?
Encare-o como um sinal para deixar de usar a máquina: ER18 assinala uma avaria que pode danificar a máquina (ou pior) se continuar a usá-la. Faça os primeiros passos seguros abaixo e depois pare.
O código ER18 desaparece por si?
Quanto tempo demora a reparação?
Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES880; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.