Breville / Sage Dual Boiler 04: circuito aberto na sonda
04 significa: Sonda de temperatura do aquecedor do grupo de café não detetada.
Como resolver 04
- Desligue a máquina na tomada, aguarde 60 segundos e volte a ligá-la. Uma falha pontual de leitura desaparece; um circuito aberto real volta de imediato.
- Retire o depósito de água, a tremonha e o tabuleiro de gotejamento e, depois, o painel de base ou traseiro (parafusos Phillips). Localize a ficha da sonda de temperatura (NTC) do grupo de café na placa de controlo, desligue-a, procure corrosão esverdeada ou marcas de calor e volte a encaixá-la firmemente.
- Verifique se há água onde não deveria estar. A humidade na placa ou num conector é lida como circuito aberto ou curto-circuito. Seque tudo e procure a fuga que a causou (normalmente um anel de vedação da caldeira ou uma braçadeira de mangueira).
- Se o código voltar, substitua a sonda de temperatura (NTC) do grupo de café. Na Dual Boiler é uma peça que se liga por ficha; tome nota do caminho dos fios antes de retirar a antiga.
- Apague depois o erro guardado (veja abaixo como ler o registo de erros) para conseguir perceber se volta a ocorrer.
Quando parar e chamar um reparador
Pare e contacte a assistência técnica se encontrar um componente inchado ou queimado na placa, ou se as fichas das sondas estiverem em bom estado e uma sonda nova não eliminar o código: isso aponta para a placa de controlo.
Quanto custa
Peças: Os conjuntos de sondas NTC originais custam cerca de 25 a 95 €, consoante a sonda em causa (as sondas da lança de vapor e do jarro de leite são as mais caras). Os kits de anéis de vedação custam 10 a 20 €.
Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar? Normalmente, sim. Uma sonda mais anéis de vedação fica abaixo de 100 € e leva 30 a 60 minutos. Só uma placa de controlo morta torna a reparação questionável numa máquina mais antiga.
Como consultar o registo de erros
Desligue a máquina no interruptor da parede. Mantenha premidos EXIT e MANUAL enquanto volta a ligar a corrente para entrar no menu de autodiagnóstico. Prima MENU para chegar ao item 3 (registo de erros) e ao item 4 (estado do nível da caldeira, como LLL / HHH). No registo de erros, MENU percorre os códigos 00 a 12 com a contagem de cada um. Em "ErSt", mantenha MANUAL premido até ouvir o sinal sonoro para limpar os códigos (o contador de cafés não é reiniciado).
Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.
Códigos relacionados com a mesma peça
- 05 — Curto-circuito na sonda de temperatura do aquecedor do grupo de café
Perguntas frequentes
O que significa 04 na Breville / Sage Dual Boiler?
Sonda de temperatura do aquecedor do grupo de café não detetada. A placa de controlo não consegue ler a sonda de temperatura (NTC) do grupo de café. Neste código, a sonda é lida como um circuito aberto: o fio soltou-se, a ficha está frouxa ou corroída, ou a própria sonda avariou. Como a falha surgiu a meio de um ciclo, uma ligação frouxa ou danificada pelo calor é a causa mais provável.
Posso reparar 04 em casa?
Dificuldade DIY: moderate. Desligue a máquina na tomada, aguarde 60 segundos e volte a ligá-la. Uma falha pontual de leitura desaparece; um circuito aberto real volta de imediato. Retire o depósito de água, a tremonha e o tabuleiro de gotejamento e, depois, o painel de base ou traseiro (parafusos Phillips). Localize a ficha da sonda de temperatura (NTC) do grupo de café na placa de controlo, desligue-a, procure corrosão esverdeada ou marcas de calor e volte a encaixá-la firmemente.
Quanto custa reparar 04?
Os conjuntos de sondas NTC originais custam cerca de 25 a 95 €, consoante a sonda em causa (as sondas da lança de vapor e do jarro de leite são as mais caras). Os kits de anéis de vedação custam 10 a 20 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar?
Normalmente, sim. Uma sonda mais anéis de vedação fica abaixo de 100 € e leva 30 a 60 minutos. Só uma placa de controlo morta torna a reparação questionável numa máquina mais antiga.
Quando é que 04 aparece normalmente?
Os relatos da Breville / Sage Dual Boiler indicam 04 em qualquer altura. Não há um padrão fiável de quando aparece — encare qualquer ocorrência como real.
Posso continuar a usar a máquina com 04 no visor?
Normalmente pode terminar a bebida que está a preparar, mas não o ignore — a avaria subjacente raramente se resolve sozinha. Comece pelas verificações mais baratas.
O código 04 desaparece por si?
Às vezes. Experimente primeiro os passos de reinício e limpeza — não custam nada e resolvem os casos mais ligeiros. Um código que volta passados um ou dois dias exige a substituição da peça.
Quanto tempo demora a reparação?
Trinta minutos a uma hora se estiver à vontade para abrir a máquina; na primeira vez, conte com uma tarde inteira.
Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES920; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.