Breville / Sage Oracle Error 19: aquecedor não atinge a temperatura
Error 19 significa: Grupo de café não aquece normalmente.
Como resolver Error 19
- Verifique o óbvio: depósito de água cheio e bem encaixado, sem aviso de "encher o depósito", máquina ligada a uma tomada que não seja partilhada com uma chaleira ou um aquecedor no mesmo circuito.
- Desligue e volte a ligar a máquina e cronometre o aquecimento. Nenhum calor ao fim de cinco minutos significa que a resistência não recebe corrente: fusível térmico ou triac.
- Abra a máquina e verifique o fusível térmico na caldeira afetada com um multímetro (deve indicar perto de zero ohms). Se estiver aberto, substitua-o, mas descubra também a razão pela qual fundiu (fuga, calcário, triac preso em condução).
- Meça a resistência elétrica da resistência de aquecimento. Um circuito aberto significa uma resistência nova ou, nas máquinas ThermoJet, um novo bloco de aquecimento.
- Se o fusível e a resistência estiverem em bom estado, a placa de triacs não está a comutar. Substitua a placa.
Quando parar e chamar um reparador
A tensão da rede está presente na resistência e na placa de triacs. Se não se sente confiante a testar circuitos sob tensão, esta é uma reparação de bancada para um técnico.
Quanto custa
Peças: Fusível térmico 10 a 20 €; resistência de aquecimento ou aquecedor ThermoJet 60 a 150 €; placa de triacs 80 a 150 €.
Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar? Um fusível térmico compensa. Uma resistência ou placa numa máquina mais antiga é uma decisão a ponderar: compare o orçamento com uma substituição recondicionada.
Como consultar o registo de erros
Deixe a máquina ligada à corrente, mas desligada. Prima e mantenha premidos 1 CUP, 2 CUP e POWER em conjunto durante pelo menos um segundo. Após o sinal sonoro longo, o LCD mostra a versão de firmware (começa por "Fr"). Prima o botão rotativo SELECT uma vez para abrir Error Storage e rode-o para percorrer os erros 1 a 32 e a contagem registada de cada um. Avance para além do erro 32 até "ErSt" e mantenha SELECT premido durante 3 segundos para limpar o registo.
Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.
Códigos relacionados com a mesma peça
- Error 27 — Grupo de café sobreaqueceu acima da temperatura definida
Perguntas frequentes
O que significa Error 19 na Breville / Sage Oracle?
Grupo de café não aquece normalmente. O controlador está a ligar o aquecedor do grupo de café, mas a temperatura não sobe. Ou o aquecedor não recebe corrente (um fusível térmico queimado ou um triac morto) ou a própria resistência falhou. Uma sonda desviada também pode simular esta situação, mas as avarias do lado do aquecedor são muito mais comuns.
Posso reparar Error 19 em casa?
Dificuldade DIY: hard. Verifique o óbvio: depósito de água cheio e bem encaixado, sem aviso de "encher o depósito", máquina ligada a uma tomada que não seja partilhada com uma chaleira ou um aquecedor no mesmo circuito. Desligue e volte a ligar a máquina e cronometre o aquecimento. Nenhum calor ao fim de cinco minutos significa que a resistência não recebe corrente: fusível térmico ou triac.
Quanto custa reparar Error 19?
Fusível térmico 10 a 20 €; resistência de aquecimento ou aquecedor ThermoJet 60 a 150 €; placa de triacs 80 a 150 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar?
Um fusível térmico compensa. Uma resistência ou placa numa máquina mais antiga é uma decisão a ponderar: compare o orçamento com uma substituição recondicionada.
Error 19 no arranque ou durante a utilização?
Os relatos da Breville / Sage Oracle indicam Error 19 em qualquer altura. Não há um padrão fiável de quando aparece — encare qualquer ocorrência como real.
Posso continuar a usar a máquina com Error 19 no visor?
Encare-o como um sinal para deixar de usar a máquina: Error 19 assinala uma avaria que pode danificar a máquina (ou pior) se continuar a usá-la. Faça os primeiros passos seguros abaixo e depois pare.
O código Error 19 desaparece por si?
Raramente. Vale a pena tentar uma vez um reinício ou desligar e ligar a máquina, mas Error 19 com grau de dificuldade "difícil" quase sempre significa um componente avariado que terá de ser substituído.
Quanto tempo demora a reparação?
Para a maioria dos utilizadores, isto é uma reparação de bancada — a desmontagem, o teste e a remontagem são a maior parte do trabalho, não a peça em si.
Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES980; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.