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Breville / Sage Oracle Error 23: problema de sinal do caudalímetro

Error 23 significa: Problema de sinal do caudalímetro durante a extração.

Resposta rápida. A máquina espera impulsos do caudalímetro enquanto a bomba funciona e não os recebe durante a extração. Ou não há água a mover-se (depósito vazio ou mal encaixado, bolha de ar, caminho obstruído, bomba cansada) ou a água move-se e o caudalímetro não a consegue contar (calcário ou detritos na sua pequena roda de pás, ou uma sonda avariada).
Peça em causacaudalímetro
Gravidademédia
Dificuldade DIYmédia
Quando aparecedurante a extração ou o vapor

Como resolver Error 23

  1. Encha e encaixe bem o depósito de água. Abra a saída de água quente durante 30 segundos e depois prima o botão de café sem o porta-filtro para purgar o ar.
  2. Descalcifique se já passaram mais de três meses. O calcário na pá do caudalímetro é a causa mais comum de todas.
  3. Retire o porta-filtro e deixe correr água pelo grupo vazio. Se aqui o caudal aparecer bom mas surgir um código com café dentro, a obstrução está na moagem ou no filtro, não no caudalímetro.
  4. Oça a bomba. Um zumbido forte sem água significa uma bomba seca ou em fim de vida ou uma entrada obstruída; uma bomba silenciosa significa que não recebe corrente.
  5. Abra a máquina e inspecione o caudalímetro (um pequeno corpo de plástico na mangueira do lado do depósito). Enxague-o, remova os detritos e volte a encaixar a sua ficha de dois fios. Substitua-o se a pá estiver presa.

Quando parar e chamar um reparador

Se a bomba funcionar mas a água vazar para dentro da máquina, pare e localize primeiro a fuga.

Quanto custa

Peças: Caudalímetro 20 a 40 €; bomba 30 a 60 €; descalcificante 10 €.

Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.

Vale a pena reparar? Sim. A descalcificação resolve a maioria destes casos pelo preço do descalcificante; um caudalímetro ou uma bomba é barato.

Como consultar o registo de erros

Deixe a máquina ligada à corrente, mas desligada. Prima e mantenha premidos 1 CUP, 2 CUP e POWER em conjunto durante pelo menos um segundo. Após o sinal sonoro longo, o LCD mostra a versão de firmware (começa por "Fr"). Prima o botão rotativo SELECT uma vez para abrir Error Storage e rode-o para percorrer os erros 1 a 32 e a contagem registada de cada um. Avance para além do erro 32 até "ErSt" e mantenha SELECT premido durante 3 segundos para limpar o registo.

Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.

Códigos relacionados com a mesma peça

Perguntas frequentes

O que significa Error 23 na Breville / Sage Oracle?

Problema de sinal do caudalímetro durante a extração. A máquina espera impulsos do caudalímetro enquanto a bomba funciona e não os recebe durante a extração. Ou não há água a mover-se (depósito vazio ou mal encaixado, bolha de ar, caminho obstruído, bomba cansada) ou a água move-se e o caudalímetro não a consegue contar (calcário ou detritos na sua pequena roda de pás, ou uma sonda avariada).

Posso reparar Error 23 em casa?

Dificuldade DIY: moderate. Encha e encaixe bem o depósito de água. Abra a saída de água quente durante 30 segundos e depois prima o botão de café sem o porta-filtro para purgar o ar. Descalcifique se já passaram mais de três meses. O calcário na pá do caudalímetro é a causa mais comum de todas.

Quanto custa reparar Error 23?

Caudalímetro 20 a 40 €; bomba 30 a 60 €; descalcificante 10 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.

Vale a pena reparar?

Sim. A descalcificação resolve a maioria destes casos pelo preço do descalcificante; um caudalímetro ou uma bomba é barato.

Error 23 no arranque ou durante a utilização?

Os relatos da Breville / Sage Oracle indicam Error 23 durante a extração ou o vapor. Essa altura é uma pista útil para estreitar a causa.

Posso continuar a usar a máquina com Error 23 no visor?

Normalmente pode terminar a bebida que está a preparar, mas não o ignore — a avaria subjacente raramente se resolve sozinha. Comece pelas verificações mais baratas.

O código Error 23 desaparece por si?

Às vezes. Experimente primeiro os passos de reinício e limpeza — não custam nada e resolvem os casos mais ligeiros. Um código que volta passados um ou dois dias exige a substituição da peça.

Quanto tempo demora a reparação?

Trinta minutos a uma hora se estiver à vontade para abrir a máquina; na primeira vez, conte com uma tarde inteira.

Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES980; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.