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Breville / Sage Oracle Error 28: avaria de comunicação interna

Error 28 significa: Avaria de comunicação entre placas de controlo.

Resposta rápida. O ecrã ou a placa principal perdeu contacto com outra placa dentro da máquina. Nove em cada dez vezes trata-se de um cabo flat que se soltou, de humidade num conector ou de uma placa que foi salpicada por uma fuga. Uma placa genuinamente morta é o caso mais raro e mais caro.
Peça em causacabo flat da placa de controlo / placas
Gravidadealta
Dificuldade DIYmédia
Quando apareceem qualquer altura

Como resolver Error 28

  1. Retire a ficha durante dez minutos e volte a ligar a corrente. Um reset das placas resolve um número surpreendente destas avarias.
  2. Procure uma fuga. Retire o tabuleiro de gotejamento, o depósito e o funil e procure rastos de água por baixo da máquina ou na placa de base.
  3. Abra a máquina e volte a encaixar todos os cabos flat e fichas entre a placa do ecrã, a placa principal e a placa de alimentação (triacs). Empurre cada conector até ao fundo até ouvir o estalido de encaixe.
  4. Seque qualquer conector molhado com um secador de cabelo em potência baixa e repare a fuga que o molhou.
  5. Se a avaria persistir com tudo seco e bem encaixado, uma das placas falhou. Peça um orçamento antes de encomendar: os preços das placas variam muito consoante o modelo.

Quando parar e chamar um reparador

Se o ecrã também estiver em branco ou a piscar, não continue a desligar e ligar; isso pode fazer com que uma placa já em dificuldas passe de intermitente a morta.

Quanto custa

Peças: Nada se for um cabo; uma placa de controlo custa 100 a 250 €.

Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.

Vale a pena reparar? Cabo ou humidade: sim, de graça. Placa: compare o orçamento com uma máquina recondicionada.

Como consultar o registo de erros

Deixe a máquina ligada à corrente, mas desligada. Prima e mantenha premidos 1 CUP, 2 CUP e POWER em conjunto durante pelo menos um segundo. Após o sinal sonoro longo, o LCD mostra a versão de firmware (começa por "Fr"). Prima o botão rotativo SELECT uma vez para abrir Error Storage e rode-o para percorrer os erros 1 a 32 e a contagem registada de cada um. Avance para além do erro 32 até "ErSt" e mantenha SELECT premido durante 3 segundos para limpar o registo.

Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.

A mesma avaria noutras máquinas Breville / Sage

Perguntas frequentes

O que significa Error 28 na Breville / Sage Oracle?

Avaria de comunicação entre placas de controlo. O ecrã ou a placa principal perdeu contacto com outra placa dentro da máquina. Nove em cada dez vezes trata-se de um cabo flat que se soltou, de humidade num conector ou de uma placa que foi salpicada por uma fuga. Uma placa genuinamente morta é o caso mais raro e mais caro.

Posso reparar Error 28 em casa?

Dificuldade DIY: moderate. Retire a ficha durante dez minutos e volte a ligar a corrente. Um reset das placas resolve um número surpreendente destas avarias. Procure uma fuga. Retire o tabuleiro de gotejamento, o depósito e o funil e procure rastos de água por baixo da máquina ou na placa de base.

Quanto custa reparar Error 28?

Nada se for um cabo; uma placa de controlo custa 100 a 250 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.

Vale a pena reparar?

Cabo ou humidade: sim, de graça. Placa: compare o orçamento com uma máquina recondicionada.

Quando é que Error 28 aparece normalmente?

Os relatos da Breville / Sage Oracle indicam Error 28 em qualquer altura. Não há um padrão fiável de quando aparece — encare qualquer ocorrência como real.

Posso continuar a usar a máquina com Error 28 no visor?

Encare-o como um sinal para deixar de usar a máquina: Error 28 assinala uma avaria que pode danificar a máquina (ou pior) se continuar a usá-la. Faça os primeiros passos seguros abaixo e depois pare.

O código Error 28 desaparece por si?

Às vezes. Experimente primeiro os passos de reinício e limpeza — não custam nada e resolvem os casos mais ligeiros. Um código que volta passados um ou dois dias exige a substituição da peça.

Quanto tempo demora a reparação?

Trinta minutos a uma hora se estiver à vontade para abrir a máquina; na primeira vez, conte com uma tarde inteira.

Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES980; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.