Breville / Sage Oracle Error 31: avaria do motor de compactação/dosagem
Error 31 significa: Tempo esgotado no motor de compactação durante o funcionamento.
Como resolver Error 31
- Retire o porta-filtro e limpe a cabeça do compactador e o suporte com um pano seco; os resíduos oleosos fazem o compactador agarrar.
- Confirme que a ventoinha de compactação e a espiral estão corretamente montadas no veio de transmissão depois de qualquer limpeza.
- Execute a rotina de calibração da compactação no menu de definições, se o seu modelo a tiver.
- Torne a moagem ligeiramente mais grossa e tente de novo.
- Se o compactador bloquear sempre a meio do curso, o conjunto avariou e substitui-se como uma unidade.
Quando parar e chamar um reparador
Mantenha os dedos afastados do suporte do compactador enquanto este se move.
Quanto custa
Peças: Nada no caso de um bloqueio; conjunto do motor de compactação cerca de 80 a 130 €.
Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar? Sim.
Como consultar o registo de erros
Deixe a máquina ligada à corrente, mas desligada. Prima e mantenha premidos 1 CUP, 2 CUP e POWER em conjunto durante pelo menos um segundo. Após o sinal sonoro longo, o LCD mostra a versão de firmware (começa por "Fr"). Prima o botão rotativo SELECT uma vez para abrir Error Storage e rode-o para percorrer os erros 1 a 32 e a contagem registada de cada um. Avance para além do erro 32 até "ErSt" e mantenha SELECT premido durante 3 segundos para limpar o registo.
Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.
Perguntas frequentes
O que significa Error 31 na Breville / Sage Oracle?
Tempo esgotado no motor de compactação durante o funcionamento. O compactador automático ou a espiral de dosagem não terminou o seu curso no tempo previsto. Óleos de café secos na cabeça do compactador ou na espiral, um porta-filtro mal encaixado no suporte ou uma moagem muito fina que compacta com força são as razões habituais.
Posso reparar Error 31 em casa?
Dificuldade DIY: easy. Retire o porta-filtro e limpe a cabeça do compactador e o suporte com um pano seco; os resíduos oleosos fazem o compactador agarrar. Confirme que a ventoinha de compactação e a espiral estão corretamente montadas no veio de transmissão depois de qualquer limpeza.
Quanto custa reparar Error 31?
Nada no caso de um bloqueio; conjunto do motor de compactação cerca de 80 a 130 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar?
Sim.
Error 31 no arranque ou durante a utilização?
Os relatos da Breville / Sage Oracle indicam Error 31 durante a extração ou o vapor. Essa altura é uma pista útil para estreitar a causa.
Posso continuar a usar a máquina com Error 31 no visor?
Em geral, sim — Error 31 é mais um incómodo do que uma emergência. Corrija-o quando lhe for conveniente; apenas não deixe a causa arrastar-se durante meses.
O código Error 31 desaparece por si?
Muitas vezes, sim. O primeiro passo (retire o porta-filtro e limpe a cabeça do compactador e o suporte com um pano seco; os resíduos oleosos fazem o compactador agarrar) resolve por si só uma boa parte dos casos. Se o código voltar de imediato, a peça está mesmo avariada.
Quanto tempo demora a reparação?
Quinze a trinta minutos com ferramentas básicas, depois de ter a peça.
Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES980; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.