Breville / Sage Oracle Jet E16: lança de vapor bloqueada
E16 significa: Lança de vapor bloqueada ou pressão anormal detetada durante a operação com leite.
Como resolver E16
- Desenrosque a ponteira de vapor e deixe-a de molho em água quente com um pouco de descalcificador; desobstrua cada orifício com o alfinete da ferramenta de limpeza.
- Faça a purga automática ou uma purga manual de vapor durante 10 segundos com a ponteira retirada e, depois, novamente com ela montada.
- Descalcifique a máquina se passaram mais de três meses.
- Se o vapor continuar fraco com a ponteira limpa, a lança ou a respetiva válvula tem calcário no interior: substitua o conjunto da lança.
Deixe a ponteira de molho, desobstrua os orifícios com o alfinete, faça a purga automática, descalcifique. Substitua a ponteira se os orifícios estiverem alargados ou a lança se a passagem continuar restrita.
Quando parar e chamar um reparador
Vapor quente: faça a purga para a bandeja de gotejamento, não na direção da mão.
Quanto custa
Peças: Ponteira de vapor: 10 €; conjunto da lança de vapor: 60 a 95 €.
Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar? Sim.
Como consultar o registo de erros
Abra Settings no ecrã tátil, depois About the Machine e, a seguir, Software version. Nesse ecrã, toque várias vezes em cada canto inferior do ecrã. Volte a About the Machine e surge uma nova entrada, Service center mode. Abra-a para ver o registo de erros.
Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.
Perguntas frequentes
O que significa E16 na Breville / Sage Oracle Jet?
Lança de vapor bloqueada ou pressão anormal detetada durante a operação com leite. A máquina tentou texturizar leite e detetou pressão anormal: os orifícios da ponteira de vapor estão obstruídos com leite seco ou calcário, ou o percurso da lança está restringido. O E16 no Oracle Jet significa uma lança de vapor bloqueada ou pressão anormal durante a texturização do leite. O Jet monitoriza a pressão do vapor, pelo que uma ponteira incrustada de leite ou uma lança com calcário faz disparar o código antes de dar por um vapor fraco.
Posso reparar E16 em casa?
Dificuldade DIY: easy. Desenrosque a ponteira de vapor e deixe-a de molho em água quente com um pouco de descalcificador; desobstrua cada orifício com o alfinete da ferramenta de limpeza. Faça a purga automática ou uma purga manual de vapor durante 10 segundos com a ponteira retirada e, depois, novamente com ela montada.
Quanto custa reparar E16?
Ponteira de vapor: 10 €; conjunto da lança de vapor: 60 a 95 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar?
Sim.
Quando é que E16 aparece normalmente?
Os relatos da Breville / Sage Oracle Jet indicam E16 durante a extração ou o vapor. Essa altura é uma pista útil para estreitar a causa.
Posso continuar a usar a máquina com E16 no visor?
Em geral, sim — E16 é mais um incómodo do que uma emergência. Corrija-o quando lhe for conveniente; apenas não deixe a causa arrastar-se durante meses.
O código E16 desaparece por si?
Muitas vezes, sim. O primeiro passo (desenrosque a ponteira de vapor e deixe-a de molho em água quente com um pouco de descalcificador; desobstrua cada orifício com o alfinete da ferramenta de limpeza) resolve por si só uma boa parte dos casos. Se o código voltar de imediato, a peça está mesmo avariada.
Quanto tempo demora a reparação?
Quinze a trinta minutos com ferramentas básicas, depois de ter a peça.
Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES985; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.