Breville / Sage Oracle Jet E19: proteção elétrica de segurança ativada
E19 significa: Proteção contra fugas de corrente ativada várias vezes, indicando avaria de segurança elétrica.
Como resolver E19
- Retire a ficha da tomada. Não continue a repor o disjuntor; cada disparo é a máquina a avisar que a corrente está a ir para onde não devia.
- Deixe a máquina secar durante 24 horas num local quente. Uma máquina que foi descalcificada ou que tem uma fuga lenta costuma ter água em torno dos terminais da resistência.
- Verifique se o cabo de alimentação e a ficha estão danificados e experimente uma tomada diferente num circuito diferente.
- Se funcionar depois de seca, localize e repare a fuga (juntas tóricas, mangueiras, ligações da caldeira) ou ela vai voltar.
- Se voltar a disparar com a máquina seca, o isolamento da resistência ou a placa de alimentação avariou. É um trabalho para um técnico.
Quando parar e chamar um reparador
Esta é uma avaria de eletricidade da rede. Salvo se for competente em testes sob tensão, entregue a máquina a um técnico de reparação.
Quanto custa
Peças: Placa do tríac / placa de alimentação: 80 a 150 €; resistência de aquecimento: 60 a 150 €.
Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar? Secar a máquina: sim. Resistência ou placa numa máquina antiga: peça primeiro um orçamento.
Como consultar o registo de erros
Abra Settings no ecrã tátil, depois About the Machine e, a seguir, Software version. Nesse ecrã, toque várias vezes em cada canto inferior do ecrã. Volte a About the Machine e surge uma nova entrada, Service center mode. Abra-a para ver o registo de erros.
Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.
Códigos relacionados com a mesma peça
- E9 — Proteção elétrica rápida ativada durante o funcionamento do aquecedor
- E15 — Sinal elétrico de passagem por zero não detetado durante o funcionamento manual
Perguntas frequentes
O que significa E19 na Breville / Sage Oracle Jet?
Proteção contra fugas de corrente ativada várias vezes, indicando avaria de segurança elétrica. A máquina detetou uma avaria elétrica: fuga de corrente para a terra, uma forma de onda inesperada da rede elétrica, ou um aquecedor a consumir corrente quando não devia. Água numa resistência de aquecimento ou na placa de alimentação é a causa mais comum no dia a dia. Este é o código que também faz disparar o interruptor diferencial (RCD) da sua cozinha.
Posso reparar E19 em casa?
Dificuldade DIY: not recommended. Retire a ficha da tomada. Não continue a repor o disjuntor; cada disparo é a máquina a avisar que a corrente está a ir para onde não devia. Deixe a máquina secar durante 24 horas num local quente. Uma máquina que foi descalcificada ou que tem uma fuga lenta costuma ter água em torno dos terminais da resistência.
Quanto custa reparar E19?
Placa do tríac / placa de alimentação: 80 a 150 €; resistência de aquecimento: 60 a 150 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar?
Secar a máquina: sim. Resistência ou placa numa máquina antiga: peça primeiro um orçamento.
E19 no arranque ou durante a utilização?
Os relatos da Breville / Sage Oracle Jet indicam E19 em qualquer altura. Não há um padrão fiável de quando aparece — encare qualquer ocorrência como real.
Posso continuar a usar a máquina com E19 no visor?
Encare-o como um sinal para deixar de usar a máquina: E19 assinala uma avaria que pode danificar a máquina (ou pior) se continuar a usá-la. Faça os primeiros passos seguros abaixo e depois pare.
O código E19 desaparece por si?
Quanto tempo demora a reparação?
Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES985; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.