Breville / Sage Oracle Touch ER23: problema de sinal do caudalímetro
ER23 significa: Problema de sinal do caudalímetro durante a preparação do café.
Como resolver ER23
- Encha e volte a encaixar bem o depósito de água. Faça correr a saída de água quente durante 30 segundos e depois o botão de preparação de café sem porta-filtro para purgar o ar.
- Descalcifique se tiver passado mais de três meses. O calcário na roda de pás do caudalímetro é a causa mais comum de todas.
- Retire o porta-filtro e faça correr água pelo grupo vazio. Bom caudal aqui, mas código com café dentro, significa que a moagem ou o filtro é a obstrução, não o caudalímetro.
- Escute a bomba. Um zumbido forte sem água significa uma bomba seca ou em falha ou uma entrada bloqueada; uma bomba silenciosa significa que não está a receber corrente.
- Abra a máquina e inspecione o caudalímetro (um pequeno corpo de plástico na mangueira do lado do depósito). Enxagúe-o, remova os detritos e volte a encaixar o conetor de dois fios. Substitua-o se a roda de pás estiver presa.
Faça correr água por um grupo vazio. Bom caudal significa moagem e filtro, não a máquina. Caudal fraco ou nulo significa descalcificar primeiro, depois o caudalímetro e depois a bomba.
A bomba de café da Oracle Touch é uma bomba vibratória padrão, cerca de 30 a 60 €, e é a peça mais frequentemente substituída por um ER23 persistente.
Quando parar e chamar um reparador
Se a bomba funcionar mas a água fugir dentro da máquina, pare e localize primeiro a fuga.
Quanto custa
Peças: Caudalímetro: 20 a 40 €; bomba: 30 a 60 €; descalcificante: 10 €.
Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar? Sim. A descalcificação resolve a maioria destes casos pelo preço do descalcificante; um caudalímetro ou uma bomba são baratos.
Como consultar o registo de erros
Desligue a máquina no interruptor da parede. Mantenha premido o botão Power frontal, volte a ligar a corrente e liberte o botão quando aparecer o logótipo. Introduza a palavra-passe de serviço 00000 e abra Error Counter (avarias registadas) ou Live Debug (temperaturas e níveis de água em tempo real).
Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.
Códigos relacionados com a mesma peça
- ER22 — Problema de sinal do caudalímetro no arranque
Perguntas frequentes
O que significa ER23 na Breville / Sage Oracle Touch?
Problema de sinal do caudalímetro durante a preparação do café. A máquina espera pulsos do caudalímetro enquanto a bomba funciona e não os está a ver durante a preparação do café. Ou não há água a mover (depósito vazio ou mal encaixado, ar preso no circuito, caminho bloqueado, bomba cansada) ou a água está a mover-se e o caudalímetro não consegue contá-la (calcário ou detritos na sua pequena roda de pás, ou um sensor avariado). O ER23 é um problema de sinal do caudalímetro durante a preparação do café: a bomba de café está a funcionar, mas o caudalímetro não está a contar a água. Na maioria das vezes, a bomba enfraqueceu ou a roda de pás do caudalímetro está com calcário; por vezes, o café está simplesmente moído tão fino que nada se move.
Posso reparar ER23 em casa?
Dificuldade DIY: moderate. Encha e volte a encaixar bem o depósito de água. Faça correr a saída de água quente durante 30 segundos e depois o botão de preparação de café sem porta-filtro para purgar o ar. Descalcifique se tiver passado mais de três meses. O calcário na roda de pás do caudalímetro é a causa mais comum de todas.
Quanto custa reparar ER23?
Caudalímetro: 20 a 40 €; bomba: 30 a 60 €; descalcificante: 10 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar?
Sim. A descalcificação resolve a maioria destes casos pelo preço do descalcificante; um caudalímetro ou uma bomba são baratos.
ER23 no arranque ou durante a utilização?
Os relatos da Breville / Sage Oracle Touch indicam ER23 durante a extração ou o vapor. Essa altura é uma pista útil para estreitar a causa.
Posso continuar a usar a máquina com ER23 no visor?
Normalmente pode terminar a bebida que está a preparar, mas não o ignore — a avaria subjacente raramente se resolve sozinha. Comece pelas verificações mais baratas.
O código ER23 desaparece por si?
Às vezes. Experimente primeiro os passos de reinício e limpeza — não custam nada e resolvem os casos mais ligeiros. Um código que volta passados um ou dois dias exige a substituição da peça.
Quanto tempo demora a reparação?
Trinta minutos a uma hora se estiver à vontade para abrir a máquina; na primeira vez, conte com uma tarde inteira.
Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES990; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.