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Breville / Sage Oracle Touch ER29: avaria do motor do moedor

ER29 significa: Motor do moedor sobreaquecido.

Resposta rápida. O motor do moedor aqueceu e desligou-se por si. Quase sempre são grãos, pedras ou borra de café compactada a bloquear os discos de moagem, ou uma definição de moagem tão fina que força o motor. Um motor desgastado é possível após muitos milhares de cafés.
Peça em causamotor do moedor
Gravidadebaixa
Dificuldade DIYfácil
Quando apareceem qualquer altura

Como resolver ER29

  1. Pare e deixe a máquina repousar durante 30 minutos se o código mencionar sobreaquecimento.
  2. Retire o recipiente de grãos, esvazie-o e verifique se há uma pedra ou uma camada de grãos muito oleosa e compactada na garganta dos discos de moagem.
  3. Levante o disco de moagem superior e limpe ambos os discos e o condutor com a escova. Nunca lave os discos de moagem; a humidade entope-os.
  4. Verifique se a ventoinha de compactação / o impulsor por baixo do disco está montado e não está preso (modelos Oracle). Uma ventoinha em falta faz o moedor funcionar continuamente.
  5. Regule a moagem duas ou três posições mais grossa, remonte tudo e faça uma moagem curta com uma pequena dose de grãos.
  6. Se o motor zumbir mas não girar com os discos limpos, avariou. É um módulo substituível.

Quando parar e chamar um reparador

Um cheiro a queimado significa parar e deixar arrefecer; não insista repetidamente com um motor bloqueado.

Quanto custa

Peças: Nada, no caso de um bloqueio; um motor de moedor custa 60 a 120 €.

Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.

Vale a pena reparar? Sim. Os bloqueios resolvem-se de graça; um motor é um preço justo face a uma máquina nova.

Como consultar o registo de erros

Desligue a máquina no interruptor da parede. Mantenha premido o botão Power frontal, volte a ligar a corrente e liberte o botão quando aparecer o logótipo. Introduza a palavra-passe de serviço 00000 e abra Error Counter (avarias registadas) ou Live Debug (temperaturas e níveis de água em tempo real).

Limpe o registo depois da reparação, para poder confirmar se a avaria desapareceu mesmo.

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Perguntas frequentes

O que significa ER29 na Breville / Sage Oracle Touch?

Motor do moedor sobreaquecido. O motor do moedor aqueceu e desligou-se por si. Quase sempre são grãos, pedras ou borra de café compactada a bloquear os discos de moagem, ou uma definição de moagem tão fina que força o motor. Um motor desgastado é possível após muitos milhares de cafés.

Posso reparar ER29 em casa?

Dificuldade DIY: easy. Pare e deixe a máquina repousar durante 30 minutos se o código mencionar sobreaquecimento. Retire o recipiente de grãos, esvazie-o e verifique se há uma pedra ou uma camada de grãos muito oleosa e compactada na garganta dos discos de moagem.

Quanto custa reparar ER29?

Nada, no caso de um bloqueio; um motor de moedor custa 60 a 120 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.

Vale a pena reparar?

Sim. Os bloqueios resolvem-se de graça; um motor é um preço justo face a uma máquina nova.

ER29 no arranque ou durante a utilização?

Os relatos da Breville / Sage Oracle Touch indicam ER29 em qualquer altura. Não há um padrão fiável de quando aparece — encare qualquer ocorrência como real.

Posso continuar a usar a máquina com ER29 no visor?

Em geral, sim — ER29 é mais um incómodo do que uma emergência. Corrija-o quando lhe for conveniente; apenas não deixe a causa arrastar-se durante meses.

O código ER29 desaparece por si?

Muitas vezes, sim. O primeiro passo (pare e deixe a máquina repousar durante 30 minutos se o código mencionar sobreaquecimento) resolve por si só uma boa parte dos casos. Se o código voltar de imediato, a peça está mesmo avariada.

Quanto tempo demora a reparação?

Quinze a trinta minutos com ferramentas básicas, depois de ter a peça.

Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o BES990; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.