De'Longhi Magnifica / Dinamica General Alarm (code 1101 / 1512): alarme genérico
General Alarm (code 1101 / 1512) significa: Alarme genérico: a placa detetou uma avaria que não consegue isolar, na maioria das vezes o infusor (unidade de preparação) ou o respetivo sensor.
Como resolver General Alarm (code 1101 / 1512)
- Desligue no interruptor traseiro, espere 30 segundos e ligue. Uma falha pontual desaparece.
- Abra a porta de assistência, pressione os dois botões vermelhos e puxe o infusor para fora. Enxague-o sob água corrente (sem sabão), movimente o pistão à mão e deixe-o secar.
- Olhe para dentro da cavidade: a pequena janela do sensor deve estar limpa; limpe-lhe o pó de café com um pano seco.
- Recoloque o infusor até encaixar, com a alavanca totalmente para baixo. Feche a porta e reinicie.
- Se o alarme persistir, execute um ciclo de descalcificação; um circuito com calcário pode desencadeá-lo.
Quando parar e chamar um reparador
Se o infusor não mexer à mão ou tiver uma vedação fendida, substitua-o (kit 7313251451 ou 7313251441 conforme o modelo).
Quanto custa
Peças: Conjunto do infusor 35 a 60 €; descalcificante 10 €.
Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar? Sim, quase sempre uma correção gratuita.
Perguntas frequentes
O que significa General Alarm (code 1101 / 1512) na De'Longhi Magnifica / Dinamica?
Alarme genérico: a placa detetou uma avaria que não consegue isolar, na maioria das vezes o infusor (unidade de preparação) ou o respetivo sensor. O General Alarm é a mensagem «qualquer coisa está errada» da De'Longhi. Nas máquinas Magnifica, Dinamica e PrimaDonna, nove em cada dez vezes é o infusor: está encravado, sujo, fora de posição, ou há pó de café no sensor ótico que lê a sua posição. O calcário que faz a bomba trabalhar com esforço é a causa seguinte.
Posso reparar General Alarm (code 1101 / 1512) em casa?
Dificuldade DIY: easy. Desligue no interruptor traseiro, espere 30 segundos e ligue. Uma falha pontual desaparece. Abra a porta de assistência, pressione os dois botões vermelhos e puxe o infusor para fora. Enxague-o sob água corrente (sem sabão), movimente o pistão à mão e deixe-o secar.
Quanto custa reparar General Alarm (code 1101 / 1512)?
Conjunto do infusor 35 a 60 €; descalcificante 10 €. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar?
Sim, quase sempre uma correção gratuita.
Quando é que General Alarm (code 1101 / 1512) aparece normalmente?
Os relatos da De'Longhi Magnifica / Dinamica indicam General Alarm (code 1101 / 1512) em qualquer altura. Não há um padrão fiável de quando aparece — encare qualquer ocorrência como real.
Posso continuar a usar a máquina com General Alarm (code 1101 / 1512) no visor?
Normalmente pode terminar a bebida que está a preparar, mas não o ignore — a avaria subjacente raramente se resolve sozinha. Comece pelas verificações mais baratas.
O código General Alarm (code 1101 / 1512) desaparece por si?
Muitas vezes, sim. O primeiro passo (desligue no interruptor traseiro, espere 30 segundos e ligue. uma falha pontual desaparece) resolve por si só uma boa parte dos casos. Se o código voltar de imediato, a peça está mesmo avariada.
Quanto tempo demora a reparação?
Quinze a trinta minutos com ferramentas básicas, depois de ter a peça.
Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o ECAM / ESAM; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.