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Nespresso Vertuo 1301-1305: avaria de descalcificação ou sonda

1301-1305 significa: Família de avarias do sistema de descalcificação e da sonda de cápsulas nas máquinas Vertuo ligadas — a máquina está bloqueada no modo de descalcificação ou a sonda de cápsulas lê incorretamente.

Resposta rápida. A Nespresso não publica a tabela da família 1300; os relatos dos utilizadores associam consistentemente o 1301 a uma máquina bloqueada no modo de descalcificação (ou que precisa dele) e à sonda de cápsulas não conseguir ler uma cápsula, com os códigos vizinhos na mesma família. Ambas as causas são resolvidas pela mesma sequência oficial: a reposição de fábrica, depois um ciclo completo de descalcificação e, por fim, a limpeza da janela da cápsula.
Peça em causacircuito de descalcificação / sensor de cápsula
Gravidademédia
Dificuldade DIYfácil
Quando apareceem qualquer altura

Como resolver 1301-1305

  1. Reposição de fábrica (procedimento oficial Vertuo): com a alavanca na posição UNLOCKED (desbloqueada), prima o botão 5 vezes em 3 segundos — a máquina pisca a laranja cinco vezes para confirmar.
  2. Execute um ciclo completo de descalcificação com descalcificador Nespresso e deixe-o terminar sem interrupções; uma descalcificação cancelada é a forma clássica de estas máquinas ficarem bloqueadas no modo.
  3. Retire o porta-cápsulas e limpe a janela da cápsula e a cabeça da máquina para que a sonda consiga ler o código de barras da cápsula.
  4. Esvazie e volte a encher o depósito de água e teste novamente com uma cápsula nova.
  5. Se persistir após a reposição, a descalcificação e a limpeza: contacte o apoio da Nespresso — as máquinas Vertuo são normalmente substituídas ao abrigo da garantia em vez de reparadas.

Quando parar e chamar um reparador

Nada de perigoso aqui — apenas não force o fecho da cabeça sobre uma cápsula.

Quanto custa

Peças: Normalmente 0 € — descalcificador: 15 €; a Nespresso troca as máquinas avariadas.

Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.

Vale a pena reparar? Sim — a sequência repor-descalcificar-limpar resolve a maioria dos relatos.

Perguntas frequentes

O que significa 1301-1305 na Nespresso Vertuo?

Família de avarias do sistema de descalcificação e da sonda de cápsulas nas máquinas Vertuo ligadas — a máquina está bloqueada no modo de descalcificação ou a sonda de cápsulas lê incorretamente. A Nespresso não publica a tabela da família 1300; os relatos dos utilizadores associam consistentemente o 1301 a uma máquina bloqueada no modo de descalcificação (ou que precisa dele) e à sonda de cápsulas não conseguir ler uma cápsula, com os códigos vizinhos na mesma família. Ambas as causas são resolvidas pela mesma sequência oficial: a reposição de fábrica, depois um ciclo completo de descalcificação e, por fim, a limpeza da janela da cápsula.

Posso reparar 1301-1305 em casa?

Dificuldade DIY: easy. Reposição de fábrica (procedimento oficial Vertuo): com a alavanca na posição UNLOCKED (desbloqueada), prima o botão 5 vezes em 3 segundos — a máquina pisca a laranja cinco vezes para confirmar. Execute um ciclo completo de descalcificação com descalcificador Nespresso e deixe-o terminar sem interrupções; uma descalcificação cancelada é a forma clássica de estas máquinas ficarem bloqueadas no modo.

Quanto custa reparar 1301-1305?

Normalmente 0 € — descalcificador: 15 €; a Nespresso troca as máquinas avariadas. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.

Vale a pena reparar?

Sim — a sequência repor-descalcificar-limpar resolve a maioria dos relatos.

1301-1305 no arranque ou durante a utilização?

Os relatos da Nespresso Vertuo indicam 1301-1305 em qualquer altura. Não há um padrão fiável de quando aparece — encare qualquer ocorrência como real.

Posso continuar a usar a máquina com 1301-1305 no visor?

Normalmente pode terminar a bebida que está a preparar, mas não o ignore — a avaria subjacente raramente se resolve sozinha. Comece pelas verificações mais baratas.

O código 1301-1305 desaparece por si?

Muitas vezes, sim. O primeiro passo (reposição de fábrica (procedimento oficial vertuo): com a alavanca na posição unlocked (desbloqueada), prima o botão 5 vezes em 3 segundos — a máquina pisca a laranja cinco vezes para confirmar) resolve por si só uma boa parte dos casos. Se o código voltar de imediato, a peça está mesmo avariada.

Quanto tempo demora a reparação?

Quinze a trinta minutos com ferramentas básicas, depois de ter a peça.

Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o gama Vertuo; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.