Philips / Saeco Error 11 or 19: máquina demasiado fria
Error 11 or 19 significa: A máquina precisa de se adaptar à temperatura ambiente (demasiado fria após transporte).
Como resolver Error 11 or 19
- Desligue e deixe a máquina à temperatura ambiente durante pelo menos 30 minutos.
- Verifique se a ficha está totalmente inserida e ligue.
- Se o código reaparecer numa máquina já quente, um sensor de temperatura avariou; isso é uma reparação de assistência.
Quando parar e chamar um reparador
Nada de perigoso aqui.
Quanto custa
Peças: Nada; sensor 20 a 40 € se estiver mesmo avariado.
Assistência: A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar? Sim.
Perguntas frequentes
O que significa Error 11 or 19 na Philips / Saeco?
A máquina precisa de se adaptar à temperatura ambiente (demasiado fria após transporte). Os sensores internos leem um valor abaixo da temperatura mínima de funcionamento, o que acontece após uma entrega no inverno ou armazenamento numa garagem. A máquina bloqueia o aquecedor até aquecer.
Posso reparar Error 11 or 19 em casa?
Dificuldade DIY: easy. Desligue e deixe a máquina à temperatura ambiente durante pelo menos 30 minutos. Verifique se a ficha está totalmente inserida e ligue.
Quanto custa reparar Error 11 or 19?
Nada; sensor 20 a 40 € se estiver mesmo avariado. A assistência do fabricante fora da garantia para uma máquina de café expresso superautomática custa normalmente 250–500 €, incluindo o transporte de devolução; os reparadores independentes são geralmente mais baratos quando é uma única peça.
Vale a pena reparar?
Sim.
Quando é que Error 11 or 19 aparece normalmente?
Os relatos da Philips / Saeco indicam Error 11 or 19 em qualquer altura. Não há um padrão fiável de quando aparece — encare qualquer ocorrência como real.
Posso continuar a usar a máquina com Error 11 or 19 no visor?
Em geral, sim — Error 11 or 19 é mais um incómodo do que uma emergência. Corrija-o quando lhe for conveniente; apenas não deixe a causa arrastar-se durante meses.
O código Error 11 or 19 desaparece por si?
Muitas vezes, sim. O primeiro passo (desligue e deixe a máquina à temperatura ambiente durante pelo menos 30 minutos) resolve por si só uma boa parte dos casos. Se o código voltar de imediato, a peça está mesmo avariada.
Quanto tempo demora a reparação?
Quinze a trinta minutos com ferramentas básicas, depois de ter a peça.
Os significados dos códigos são compilados a partir de referências de assistência do fabricante e de documentação de reparação para o todos os modelos; as soluções seguem reparações documentadas e relatos de utilizadores. As revisões dos modelos podem diferir. Se o seu eletrodoméstico estiver na garantia, contacte o fabricante antes de o abrir.