Códigos de erro Philips / Saeco máquinas de café (LatteGo, Xelsis, Incanto, Saeco)
A Philips publica seis códigos que o utilizador pode resolver e indica que os restantes precisam de assistência. Esta página cobre todos, incluindo os códigos "de serviço", com aquilo que o técnico irá realmente verificar.
Todos os códigos
| Código | Significado | Avaria | Faça você mesmo |
|---|---|---|---|
Error 01 | O moedor de café não consegue funcionar corretamente: o funil de café está bloqueado com café moído | saída do moedor bloqueada | easy |
Error 03 | O grupo de preparação está demasiado sujo para funcionar corretamente | grupo de preparação sujo | easy |
Error 04 | O grupo de preparação não está corretamente colocado | grupo de preparação não encaixado | easy |
Error 05 | Ar preso no circuito de água | ar no circuito de água | easy |
Error 11 or 19 | A máquina precisa de se adaptar à temperatura ambiente (demasiado fria após transporte) | máquina demasiado fria | easy |
Error 14 | A máquina sobreaqueceu | máquina sobreaquecida | easy |
Error 02, 10, 15 or 22 | Avaria interna; a Philips indica que estes códigos carecem de assistência | avaria interna | hard |
Error 20 | Grupo de preparação não detetado na posição, ou um componente de assistência (tabuleiro de gotejos, contentor de borras, porta de assistência) não encaixado — a família de avarias da classe Xelsis que a Philips encaminha para a unidade de preparação e os interruptores da porta | falha na unidade ou porta | easy |